In het algemeen geldt dat conflicten, klachten en vragen moeten worden opgelost en beantwoord op een zo laag mogelijk niveau. Dat wil zeggen dat iemand die een klacht heeft, wordt verwezen naar degene over wie de klacht gaat. In veel gevallen komen ze er samen uit en dat werkt voor alle partijen het snelst. Als ze er samen niet uitkomen, dan heeft de locatiedirecteur de taak om de partijen tot elkaar te brengen. Hijzelf of een contactpersoon kan dan een bemiddelingspoging doen.

Als dat ook geen oplossing biedt wordt er hulp van buiten gezocht; bij een extern vertrouwenspersoon of bij de Klachtencommissie voor het Gereformeerd Voortgezet Onderwijs. Soms liggen klachten zo gevoelig dat de klager liever rechtstreeks naar de externe vertrouwenspersoon gaat. De vertrouwenspersoon zoekt samen met de school en de ouders naar de beste oplossing voor de gerezen problemen.

De klachtenregeling is op te vragen bij de school, via het directiesecretariaat (tel. (033) 479 29 03 / 479 29 31). Daar kunt u ook een klachtenformulier opvragen dat u (eventueel met hulp van één van de counselors) kunt invullen.

Klachtencommissie voor het gereformeerd onderwijs
Email: klachtencommissie@lvgs.nl
Postadres:
Klachtencommissie voor het gereformeerd onderwijs
p/a mw. mr. R.A. van der Velde-Buist
Marinus Postlaan 23
8264 PB  Kampen

Externe vertrouwenspersoon
Dhr. H. Grit
GPC
Grasdorpstraat 2, 8012 EN Zwolle
Postbus 10030, 8000 GA Zwolle
Tel. kantoor (038) 425 66 11 / hgrit@gh-gpc.nl
Mobiel nummer: 06 - 24 32 16 61 (in dringende gevallen)

Overheid
Inspectie voor het onderwijs:
Email: info@owinsp.nl, website: www.onderwijsinspectie.nl
Vragen over onderwijs in het algemeen:
Telefoon: 0800 – 8050 (gratis) of website: www.50tien.nl
Klachtmeldingen over seksuele intimidatie, seksueel misbruik, ernstig psychisch of fysiek geweld: Meldpunt vertrouwensinspecteur 0900 – 111 3 111 (lokaal tarief)

Commissie van beroep Examens
Examenkandidaten kunnen in beroep gaan bij de beroepscommissie examens. Dit kan zich voordoen als de kandidaat het niet eens is met een negatieve beslissing die ten opzichte van de kandidaat genomen is, in verband met een onregelmatigheid  bij enig deel van het eindexamen (bijvoorbeeld bij spieken of het te laat inleveren van een werkstuk).

Het adres van de commissie van  beroep is:
Commissie van beroep Examens
Postbus 401
3800 AK Amersfoort

De beroepscommissie bestaat uit de volgende personen:
- dhr. J. Baas uit Barneveld, voorzitter (secundus: dhr. G.J. Zomer uit Bunschoten-Spakenburg)
- mw. T.H. Buter uit Amersfoort (secundus: mw. V. Klapwijk - ter Meer uit Voorthuizen)
- dhr. H.K. Wietsma uit Heemskerk (secundus: dhr. A. Joosse uit Bunschoten)

In het algemeen geldt dat conflicten, klachten en vragen moeten worden opgelost en beantwoord op een zo laag mogelijk niveau. Dat wil zeggen dat iemand die een klacht heeft, wordt verwezen naar degene over wie de klacht gaat. In veel gevallen komen ze er samen uit en dat werkt voor alle partijen het snelst. Als ze er samen niet uitkomen, dan heeft de locatiedirecteur de taak om de partijen tot elkaar te brengen. Hijzelf of een contactpersoon kan dan een bemiddelingspoging doen.

Als dat ook geen oplossing biedt wordt er hulp van buiten gezocht; bij een extern vertrouwenspersoon of bij de Klachtencommissie voor het Gereformeerd Voortgezet Onderwijs. Soms liggen klachten zo gevoelig dat de klager liever rechtstreeks naar de externe vertrouwenspersoon gaat. De vertrouwenspersoon zoekt samen met de school en de ouders naar de beste oplossing voor de gerezen problemen.

De klachtenregeling is op te vragen bij de school, via het directiesecretariaat (tel. (033) 479 29 03 / 479 29 31). Daar kunt u ook een klachtenformulier opvragen dat u (eventueel met hulp van één van de counselors) kunt invullen.

Klachtencommissie voor het gereformeerd onderwijs
Email: klachtencommissie@lvgs.nl
Postadres:
Klachtencommissie voor het gereformeerd onderwijs
p/a mw. mr. R.A. van der Velde-Buist
Marinus Postlaan 23
8264 PB  Kampen

Externe vertrouwenspersoon
Dhr. H. Grit
GPC
Grasdorpstraat 2, 8012 EN Zwolle
Postbus 10030, 8000 GA Zwolle
Tel. kantoor (038) 425 66 11 / hgrit@gh-gpc.nl
Mobiel nummer: 06 - 24 32 16 61 (in dringende gevallen)

Overheid
Inspectie voor het onderwijs:
Email: info@owinsp.nl, website: www.onderwijsinspectie.nl
Vragen over onderwijs in het algemeen:
Telefoon: 0800 – 8050 (gratis) of website: www.50tien.nl
Klachtmeldingen over seksuele intimidatie, seksueel misbruik, ernstig psychisch of fysiek geweld: Meldpunt vertrouwensinspecteur 0900 – 111 3 111 (lokaal tarief)

Commissie van beroep Examens
Examenkandidaten kunnen in beroep gaan bij de beroepscommissie examens. Dit kan zich voordoen als de kandidaat het niet eens is met een negatieve beslissing die ten opzichte van de kandidaat genomen is, in verband met een onregelmatigheid  bij enig deel van het eindexamen (bijvoorbeeld bij spieken of het te laat inleveren van een werkstuk).

Het adres van de commissie van  beroep is:
Commissie van beroep Examens
Postbus 401
3800 AK Amersfoort

De beroepscommissie bestaat uit de volgende personen:
- dhr. J. Baas uit Barneveld, voorzitter (secundus: dhr. G.J. Zomer uit Bunschoten-Spakenburg)
- mw. T.H. Buter uit Amersfoort (secundus: mw. V. Klapwijk - ter Meer uit Voorthuizen)
- dhr. H.K. Wietsma uit Heemskerk (secundus: dhr. A. Joosse uit Bunschoten)